Продление после окончания

Оплата после перерыва — та же операция, что и продление, с одной разницей: прибавлять не к чему, срок начинается заново.

Что происходит со сроком

Новый срок отсчитывается от момента оплаты. Дни, пока доступ не был оплачен, не переносятся и не компенсируются — серверы всё это время работали, просто вашу строку они не принимали (что происходило).

Строка остаётся той же

Даже если доступ не оплачивался полгода. Адрес закреплён за вами и не выдаётся никому другому: после оплаты сервер снова начинает его принимать, список серверов подтягивается, соединение поднимается. Поэтому первое правило — ничего не удалять из приложения.

Порядок действий

1. Убедитесь, что дело в сроке

   Дата в списке подписок должна быть прошедшей. Если она ещё не прошла — это не срок, а поломка (разбор).

2. Выберите срок и оплатите

   Контакт укажите тот же, на который выдавалась строка: по нему доступ и находится (как проходит оплата).

3. Обновите подписку

   Потяните список подписок вниз. Серверы вернутся, дата станет новой.

4. Подключитесь

   Обычно всё работает через минуту после оплаты.

Стоит ли брать срок подлиннее

Если доступ уже отваливался и это оказалось неудобно — да. Годовой срок убирает одиннадцать поводов вспомнить про дату и стоит 148 ₽ в месяц вместо 200 ₽ (сравнение).

Вопросы